利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社山陽情報システム(以下「当社」)が提供するスマートフォンアプリ「cosora」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく方(以下「ユーザー」)は、本規約に同意したうえでご利用ください。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で掲載するルールや説明(プライバシーポリシーを含みます)は、本規約の一部を構成します。

第2条(利用登録)

  • 本サービスは、ユーザーが本規約に同意し、当社の定める方法で登録することで利用できます。
  • 13歳未満の方は本サービスを利用できません。13歳以上18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
  • 当社は、登録の内容に虚偽がある場合や、過去に本規約に違反したことがある場合など、当社が適切でないと判断したときは、登録をお断りすることがあります。

第3条(アカウントの管理)

  • ユーザーは、自己の責任でアカウントとログインに使うメールアドレスなどを管理するものとします。
  • アカウントを第三者に利用させたり、譲渡・貸与したりすることはできません。
  • 第三者による不正な利用によって生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第4条(本サービスの内容)

本サービスでは、生年月日などをもとにした毎日のリズムやテーマの表示、日記、睡眠・運動・体重などの記録、エネルギーチェック、cosoraとの会話(はなす)、友達の登録などの機能を提供します。機能の内容は、予告なく追加・変更することがあります。

第5条(コンテンツの性質)

  • 本サービスで表示するリズム・テーマ・エネルギーチェックの結果・cosoraの返事などは、毎日を過ごすうえでの参考やきっかけとして提供するものです。その正確性・有用性や、特定の結果を保証するものではありません。
  • エネルギーチェックの結果は、表情の解析にもとづく目安であり、医療上の診断ではありません。心身の不調があるときや、健康・医療に関わる判断をするときは、医師などの専門家にご相談ください。
  • cosoraの返事は、AIによって自動で作られます。内容に誤りが含まれることがあるため、重要な判断はユーザーご自身の責任で行ってください。

第6条(ポイント)

  • ユーザーは、当社の定める方法でポイントを獲得し、本サービス内の機能の利用に使うことができます。
  • ポイントは、現金その他の財産と交換したり、払い戻したり、第三者に譲渡したりすることはできません。
  • 退会した場合や、アカウントの利用が停止された場合、保有しているポイントは消滅します。
  • 当社は、ポイントの獲得・利用の条件を変更することがあります。

第7条(有料サービス)

  • 有料のサービスの内容と価格は、購入画面に表示します。お支払いは、App StoreまたはGoogle Playで行うものとします。
  • 定期購入(サブスクリプション)は、ユーザーが解約しない限り自動で更新されます。解約は、App StoreまたはGoogle Playの設定から行ってください。
  • お支払いいただいた料金は、法令に定める場合を除き、返金しません。返品・キャンセルなどの詳細は、特定商取引法に基づく表示をご確認ください。

第8条(ユーザーが登録する情報)

  • ユーザーが本サービスに登録した日記・写真・記録などの情報の権利は、ユーザーに帰属します。当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、これらの情報を利用します。
  • 友達など、ユーザー以外の方の情報を登録するときは、その方の了承を得たうえで登録してください。

第9条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 他人の権利(著作権・肖像権・プライバシーなど)を侵害する行為
  • 他人になりすます行為、または他人の情報を無断で登録する行為
  • 本サービスや当社のサーバー・ネットワークの運営を妨げる行為
  • 本サービスを不正に利用する行為(不正な方法でのポイントの獲得、リバースエンジニアリングなどを含みます)
  • 本サービスで得た情報や内容を、当社の許可なく商業目的で利用する行為
  • 当社または第三者に不利益・損害を与える行為
  • そのほか、当社が不適切と判断する行為

第10条(本サービスの変更・停止)

当社は、以下の場合に、ユーザーに事前に知らせることなく、本サービスの全部または一部を停止・中断することがあります。

  • システムの保守・点検・更新を行う場合
  • 地震・火災・停電・天災などにより、本サービスの提供が難しくなった場合
  • 通信回線や外部のサービスに障害が起きた場合
  • そのほか、当社が停止・中断が必要と判断した場合

当社は、本サービスの内容を変更したり、提供を終了したりすることがあります。提供を終了する場合は、事前に本サービス上でお知らせします。

第11条(利用の制限・登録の抹消)

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合などには、事前の通知なく、本サービスの利用を制限し、または登録を抹消することがあります。

第12条(退会)

ユーザーは、アプリのマイページからいつでも退会できます。退会すると、アカウントと登録した情報はすべて削除され、元に戻すことはできません。

第13条(免責)

  • 当社は、本サービスに事実上または法律上の不具合(安全性・正確性・特定の目的への適合性などを含みます)がないことを保証しません。
  • 当社は、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。当社が責任を負う場合でも、その範囲は、ユーザーに直接かつ現実に生じた通常の損害に限り、損害が生じた月にユーザーが当社に支払った料金の額を上限とします。
  • ユーザー同士、またはユーザーと第三者との間で生じたトラブルについて、当社は責任を負いません。

第14条(個人情報の取り扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得するユーザーの情報を、プライバシーポリシーに従って取り扱います。

第15条(本規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と効力が生じる日を、本サービス上またはウェブサイト上で事前にお知らせします。変更の効力が生じた日以降に本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第16条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による承諾なく、本規約上の地位や権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条(準拠法・裁判管轄)

本規約は日本法に従って解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年10月28日